IT Helpdesk Specialist

  • Vakgebied: IT
  • Dienstverband: Vast
  • Locatie: Amersfoort (Utrecht)
  • Referentie: 1005
  • Salarisindicatie: Afhankelijk van kennis en ervaring

Ik zoek een IT Helpdesk Specialist/ Medewerker/werkplekbeheerder voor een internationale organisatie in Amersfoort die de ICT afdeling van in totaal 6 collega’s bij onze opdrachtgever wil komen versterken.

De taken en verantwoordelijkheden

Als IT Helpdesk specialist / Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheer van de werkstations, software en alle randapparatuur. Je installeert en configureert hard- en software en levert ondersteuning aan de medewerkers op de werkplek en je verzorgt tweedelijns support voor de IT infrastructuur.

Als specialist zorg je ervoor dat je collega’s binnen het bedrijf zonder IT-problemen kunnen werken. Je hebt goede communicatieve vaardigheden, beheerst de Engelse taal tot in de puntjes en bent leergierig. Deze baan is voor 40 uur en voor vast dienstverband binnen een internationale high-tech organisatie.

De profielkenmerken
  • 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
  • Minimaal mbo-niveau 4 richting ICT
  • Vloeiend Nederlands en Engels
  • Ervaring in het ondersteunen van desktops, laptops, printers, mobiele telefoons, desktop operating systems (XP/Windows 10) en Microsoft/Adobe suite
  • Goede kennis van Office 2016 / Office 365
  • Kennis van Active Directory en DHCP
  • Kennis van netwerk systemen (VLANs, switching/routing, Wi-Fi)
  • Ervaring met Citrix, XenDesktop/XenApp is een pre
  • Kennis van ITIL is een pre
  • Kennis van MAC OS is een pre
  • Kennis van backup en recovery systemen
  • Ervaring met het geven van support via een ticketing systeem
  • Zelfstandig werkend
  • Goede communicatieve vaardigheden, klant en service-gericht
De organisatie

Onze opdrachtgever is een state-of-the-art ontwikkelaar en fabrikant voor audiovisuele systemen en oplossingen voor de zakelijke markt. Bij onze opdrachtgever krijg je de mogelijkheid om je binnen een internationale werkomgeving te ontwikkelen. Het is een Amerikaanse organisatie waarvan het Europese hoofdkantoor in Amersfoort staat.

Het aanbod

Onze opdrachtgever is een snel groeiende high tech internationale organisatie. Je maakt deel uit van een professioneel team met meer dan 20 verschillende nationaliteiten. De salariëring is meer dan marktconform met een uitstekend primair en secundaire arbeidsvoorwaardenpakket.

Lisette HendriksHeb je een vraag over deze vacature? Neem gerust contact met mij op.
tel:+31 (0)6 537 07 420